Z e-mailu pripraví dopyt pre obchodníka.
Vyberie kontakt, požiadavku a termín. Navrhne odpoveď a pripraví záznam do systému, v ktorom evidujete zákazníkov.
Obchodník sa môže venovať ponuke a zákazníkovi.
Pozrieť príkladAI integrácie do firiem
Prepojíme AI s vaším e-mailom, dokumentmi a firemnými systémami. Pripraví odpovede, vyberie údaje z príloh a nájde informácie pre kolegov. Vy určíte, čo má urobiť sama a čo schváli človek.
Stačí opísať jednu činnosť, ktorú dnes opakujete ručne.

Dopyt pripravený pre obchodníka Podstatné údaje aj návrh odpovede.
Menej ručného prepisovania Údaje z príloh pripravené do systému.
Informácie poruke Odpovede z vašich návodov a postupov.
Vyberieme úlohy, pri ktorých AI pomôže vášmu obchodu, administratíve alebo zákazníckej podpore. Pri každej určíme, čo má pripraviť a kto výsledok použije.
Vyberie kontakt, požiadavku a termín. Navrhne odpoveď a pripraví záznam do systému, v ktorom evidujete zákazníkov.
Obchodník sa môže venovať ponuke a zákazníkovi.
Pozrieť príkladZ PDF alebo naskenovaného dokumentu pripraví položky, množstvá a dátumy. Nejasné alebo chýbajúce údaje môže posunúť na kontrolu.
Zamestnanec skontroluje údaje namiesto ich prepisovania.
Pozrieť príkladPrehľadá dohodnuté firemné podklady a k odpovedi pripojí zdroj. Kolega si môže overiť informáciu aj otvoriť pôvodný dokument.
Tím nemusí pri každej otázke hľadať správny súbor.
Pozrieť príkladZ poznámok z porady vyberie dohodnuté kroky, zodpovedných ľudí a termíny. Po schválení môže vytvoriť úlohy vo vašom nástroji.
Dohody sa jednoduchšie dostanú ku kolegom, ktorí ich majú splniť.
Prebrať túto úlohuVyberte si príklad a porovnajte vstup s pripraveným výsledkom.
Dobrý deň,
hľadáme firmu na pravidelný servis 12 zariadení v našej prevádzke v Trnave. Prosíme o cenovú ponuku a návrh termínu obhliadky.
Ďakujeme.
Dnes: kolega číta e-mail, prepisuje údaje a píše odpoveď.
Ďakujeme za dopyt. Na prípravu ponuky potrebujeme typy zariadení a váš preferovaný termín obhliadky.
Položka: servisná sada S20
Množstvo: 8 kusov
Miesto dodania: prevádzka Žilina
Požadovaný termín: 30. 11. 2026
Dnes: kolega otvorí prílohu a prepíše položky do systému.
Dnes: kolega hľadá správny postup alebo sa pýta skúsenejšieho kolegu.
Pri novom servisnom dopyte si vypýtajte:
Postup prijatia dopytu, časť 2: „Zaznamenajte typ a počet zariadení, miesto prevádzky, opis požadovaného servisu, kontaktnú osobu a preferovaný termín.“
Podobný postup pripravíme podľa vašich dokumentov, spôsobu práce a možností systémov.
Prebrať našu situáciuE-mail, zdieľané dokumenty, systém na evidenciu zákazníkov, e-shop alebo aplikácia na mieru. Preveríme dostupné prepojenia a navrhneme, ako medzi nimi prenášať potrebné údaje.
Váš tím dostane výsledok tam, kde ho vie rovno použiť: v dopyte, úlohe alebo zázname zákazníka.
Prebrať naše systémyZodpovedný kolega ju upraví alebo schváli.
Dohodneme zdroje, používateľov a oprávnenia k dokumentom aj systémom.
Odoslanie odpovede, zmenu údajov či odovzdanie ponuky môže najprv potvrdiť človek.
Spoločne overíme správnosť výstupov a prácu, ktorá zostáva kolegom.
Na konkrétnych prípadoch uvidíte, čo zvládne, koľko kontroly potrebuje a či vám šetrí prácu. Podľa výsledkov sa rozhodnete o ďalšom využití.
Prejdeme bežnú úlohu, používané nástroje, podklady a čas, ktorý jej tím venuje.
Na dohodnutých vzorových podkladoch overíme výstupy a nastavíme ich kontrolu.
Nastavíme dohodnuté napojenia. Kolegom ukážeme používanie aj opravu nepresností.
Porovnáme čas spracovania a potrebné opravy. Dohodneme úpravy a ďalšiu prevádzku.
V ponuke oddelíme prípravu a integráciu od poplatkov za AI nástroje, ich používanie a prípadnú podporu.
Najlepšie posúdime využitie AI na jednej reálnej úlohe z vašej firmy.
Opísať našu situáciuNajprv preveríme nástroje, ktoré už používate. Ak umožňujú potrebné prepojenie, môžeme na ne nadviazať. Pri staršom alebo uzavretom systéme najprv posúdime dostupné rozhrania, exporty a obmedzenia.
Prejdeme, čo vám dnes pomáha a kde stále kopírujete údaje alebo opakujete rovnaké kroky. Môžeme nadviazať na existujúce nástroje a doplniť prepojenia, firemné podklady či jednotný postup pre tím.
AI sa môže pomýliť. Preto pred nasadením otestujeme konkrétne prípady, nastavíme kontroly a určíme, ktoré kroky musí schváliť človek. Súčasťou návrhu je aj postup pri nejasnom výsledku alebo chýbajúcich údajoch.
Závisí to od zvolených nástrojov a spôsobu nasadenia. Pred použitím firemných údajov dohodneme poskytovateľa, prístupy, rozsah spracovania aj uchovávanie. Na prvú ukážku môžeme použiť anonymizované podklady.
Od počtu a možností pripájaných systémov, kvality podkladov, množstva spracúvaných údajov a požadovanej kontroly. Po prebratí konkrétnej úlohy pripravíme rozsah a ponuku vrátane predpokladaných prevádzkových nákladov.
Napíšte, čo váš tím opakuje a v akých nástrojoch pracuje.
Na úvod stačí opis práce. Ukážkové dokumenty a prístupy do systémov si dohodneme až potom.