Menu ABC Design

AI integrácie do firiem

AI spracuje dopyty a dokumenty. Váš tím získa čas.

Prepojíme AI s vaším e-mailom, dokumentmi a firemnými systémami. Pripraví odpovede, vyberie údaje z príloh a nájde informácie pre kolegov. Vy určíte, čo má urobiť sama a čo schváli človek.

Stačí opísať jednu činnosť, ktorú dnes opakujete ručne.

Monitor, notebook a telefón s prepojenými e-mailmi, dokumentmi a AI asistentom

Dopyt pripravený pre obchodníka Podstatné údaje aj návrh odpovede.

Menej ručného prepisovania Údaje z príloh pripravené do systému.

Informácie poruke Odpovede z vašich návodov a postupov.

Čítať, hľadať, prepisovať. Stále dookola?

Vyberieme úlohy, pri ktorých AI pomôže vášmu obchodu, administratíve alebo zákazníckej podpore. Pri každej určíme, čo má pripraviť a kto výsledok použije.

Dopyty a e-maily

Z e-mailu pripraví dopyt pre obchodníka.

Vyberie kontakt, požiadavku a termín. Navrhne odpoveď a pripraví záznam do systému, v ktorom evidujete zákazníkov.

Obchodník sa môže venovať ponuke a zákazníkovi.

Pozrieť príklad
Dokumenty a prílohy

Vyberie údaje z objednávok a dokladov.

Z PDF alebo naskenovaného dokumentu pripraví položky, množstvá a dátumy. Nejasné alebo chýbajúce údaje môže posunúť na kontrolu.

Zamestnanec skontroluje údaje namiesto ich prepisovania.

Pozrieť príklad
Firemné informácie

Nájde odpoveď v návodoch a postupoch.

Prehľadá dohodnuté firemné podklady a k odpovedi pripojí zdroj. Kolega si môže overiť informáciu aj otvoriť pôvodný dokument.

Tím nemusí pri každej otázke hľadať správny súbor.

Pozrieť príklad
Porady a úlohy

Zo zápisu pripraví úlohy a termíny.

Z poznámok z porady vyberie dohodnuté kroky, zodpovedných ľudí a termíny. Po schválení môže vytvoriť úlohy vo vašom nástroji.

Dohody sa jednoduchšie dostanú ku kolegom, ktorí ich majú splniť.

Prebrať túto úlohu

Pozrite si, čo AI pripraví za váš tím.

Vyberte si príklad a porovnajte vstup s pripraveným výsledkom.

Príde dopyt
Doručená pošta
Predmet

Servis 12 zariadení v Trnave

Dobrý deň,

hľadáme firmu na pravidelný servis 12 zariadení v našej prevádzke v Trnave. Prosíme o cenovú ponuku a návrh termínu obhliadky.

Ďakujeme.

Dnes: kolega číta e-mail, prepisuje údaje a píše odpoveď.

AI pripraví podklady
AIDopyt pre obchodníkaNa kontrolu
Požiadavka
Pravidelný servis
Rozsah
12 zariadení
Prevádzka
Trnava
Treba doplniť
Typy zariadení
Návrh odpovede

Ďakujeme za dopyt. Na prípravu ponuky potrebujeme typy zariadení a váš preferovaný termín obhliadky.

Obchodník skontroluje údaje a schváli odpoveď.

Podobný postup pripravíme podľa vašich dokumentov, spôsobu práce a možností systémov.

Prebrať našu situáciu

AI zapojíme tam, kde už pracujete.

E-mail, zdieľané dokumenty, systém na evidenciu zákazníkov, e-shop alebo aplikácia na mieru. Preveríme dostupné prepojenia a navrhneme, ako medzi nimi prenášať potrebné údaje.

Váš tím dostane výsledok tam, kde ho vie rovno použiť: v dopyte, úlohe alebo zázname zákazníka.

Prebrať naše systémy
VAŠE NÁSTROJE
E-mail
Dokumenty
CRM a dáta
AI
Spracuje podkladypodľa dohodnutých pravidiel
Kontrola človekom tam, kde ju nastavíte
Odpoveď
Záznam v CRM
Úloha
Príklad nastavenia

Asistent pre zákaznícke dopyty

Schránka pre dopytyČíta správy
Schválený cenníkČíta podklady
Záznam zákazníkaPripraví návrh
Odoslanie odpovedeČlovek schvaľuje
Odpoveď čaká na kontrolu

Zodpovedný kolega ju upraví alebo schváli.

Určíte, k čomu má AI prístup a čo môže urobiť.

  • Vyberiete údaje, s ktorými môže pracovať.

    Dohodneme zdroje, používateľov a oprávnenia k dokumentom aj systémom.

  • Nastavíte schvaľovanie dôležitých krokov.

    Odoslanie odpovede, zmenu údajov či odovzdanie ponuky môže najprv potvrdiť človek.

  • Pred spustením uvidíte výsledky na svojich príkladoch.

    Spoločne overíme správnosť výstupov a prácu, ktorá zostáva kolegom.

Najprv zapojíme AI do jednej opakovanej úlohy.

Na konkrétnych prípadoch uvidíte, čo zvládne, koľko kontroly potrebuje a či vám šetrí prácu. Podľa výsledkov sa rozhodnete o ďalšom využití.

  1. 01

    Ukážete nám súčasný postup.

    Prejdeme bežnú úlohu, používané nástroje, podklady a čas, ktorý jej tím venuje.

  2. 02

    Pripravíme funkčnú ukážku.

    Na dohodnutých vzorových podkladoch overíme výstupy a nastavíme ich kontrolu.

  3. 03

    Prepojíme systémy a zaškolíme tím.

    Nastavíme dohodnuté napojenia. Kolegom ukážeme používanie aj opravu nepresností.

  4. 04

    Vyhodnotíme ušetrenú prácu.

    Porovnáme čas spracovania a potrebné opravy. Dohodneme úpravy a ďalšiu prevádzku.

Pred realizáciou poznáte rozsah a cenu.

V ponuke oddelíme prípravu a integráciu od poplatkov za AI nástroje, ich používanie a prípadnú podporu.

Prebrať využitie AI

Čo potrebujete vedieť.

Najlepšie posúdime využitie AI na jednej reálnej úlohe z vašej firmy.

Opísať našu situáciu
Musíme vymeniť náš súčasný softvér?

Najprv preveríme nástroje, ktoré už používate. Ak umožňujú potrebné prepojenie, môžeme na ne nadviazať. Pri staršom alebo uzavretom systéme najprv posúdime dostupné rozhrania, exporty a obmedzenia.

Čo ak už vo firme používame AI?

Prejdeme, čo vám dnes pomáha a kde stále kopírujete údaje alebo opakujete rovnaké kroky. Môžeme nadviazať na existujúce nástroje a doplniť prepojenia, firemné podklady či jednotný postup pre tím.

Čo sa stane, keď sa AI pomýli?

AI sa môže pomýliť. Preto pred nasadením otestujeme konkrétne prípady, nastavíme kontroly a určíme, ktoré kroky musí schváliť človek. Súčasťou návrhu je aj postup pri nejasnom výsledku alebo chýbajúcich údajoch.

Kde sa budú spracúvať firemné údaje?

Závisí to od zvolených nástrojov a spôsobu nasadenia. Pred použitím firemných údajov dohodneme poskytovateľa, prístupy, rozsah spracovania aj uchovávanie. Na prvú ukážku môžeme použiť anonymizované podklady.

Od čoho závisí cena integrácie?

Od počtu a možností pripájaných systémov, kvality podkladov, množstva spracúvaných údajov a požadovanej kontroly. Po prebratí konkrétnej úlohy pripravíme rozsah a ponuku vrátane predpokladaných prevádzkových nákladov.

Ktorú činnosť už nechcete
robiť ručne?

Napíšte, čo váš tím opakuje a v akých nástrojoch pracuje.

  • Kde môže AI pomôcť.
  • Čo potrebujeme na overenie.
  • Ako naceniť realizáciu.
Chcem cenovú ponuku

Na úvod stačí opis práce. Ukážkové dokumenty a prístupy do systémov si dohodneme až potom.

Povedzte nám, čo chcete zjednodušiť.

Údaje použijeme na vybavenie vášho dopytu. Ochrana osobných údajov