Menu ABC Design

Pre súkromné kliniky, zubárov a ambulancie

Získajte nových pacientov.
Uľahčite im objednanie.

Vytvoríme web, ktorý predstaví vašu starostlivosť a pomôže pacientom objednať sa. Marketingom oslovíme nových pacientov a prepojením systémov zjednodušíme prácu recepcie aj lekárov.

Weby · marketing · online objednávanie · systémy a aplikácie

Ilustrácia modernej kliniky s recepciou, objednávacím displejom a vyšetrovacím kreslom.

Skúsenosti zo spolupráce so zdravotníckymi zariadeniami

Čo dnes brzdí vašu kliniku
alebo ambulanciu?

Možno potrebujete osloviť nových pacientov. Možno ich máte dosť, ale tím zahlcujú telefonáty a administratíva. Začneme tým, čo potrebujete vyriešiť vy.

Noví pacienti

Máte voľné termíny, ale pacienti o vás nevedia?

Ilustračná fotografia: zubárka vysvetľuje pacientovi navrhovanú starostlivosť.

Predstavíme vaše služby, lekárov, vybavenie aj ceny na prehľadnom webe. Upravíme ho pre vyhľadávanie a pripravíme reklamu na služby, pri ktorých chcete prijímať ďalších pacientov.

Čo získate: Oslovíte ľudí, ktorí hľadajú vašu starostlivosť v okolí kliniky.

Menej telefonátov

Recepcia nestíha objednávať a venovať sa pacientom?

Ilustračná fotografia: recepčná víta pacientku na súkromnej klinike.

Na web pridáme online objednávanie podľa služby, lekára a pracoviska. Pacient si vyberie z dostupných termínov aj mimo ordinačných hodín. Možnosti prepojenia overíme s dodávateľom vášho kalendára.

Čo získate: Recepcii ubudne ručné dohadovanie termínov a zostane viac času na pacientov v čakárni.

Lepšie využité termíny

Pacient nepríde a termín zostane nevyužitý?

Ilustračná fotografia: pacientka si na telefóne kontroluje pripomienku návštevy.

Nastavíme pripomienky návštevy cez SMS alebo e-mail. Pacient dostane aj jednoduchý spôsob, ako termín zrušiť alebo požiadať o jeho zmenu. Podľa potreby doplníme zoznam čakajúcich pacientov.

Čo získate: O zrušenej návšteve sa dozviete skôr a termín môžete ponúknuť ďalšiemu pacientovi.

Menej prepisovania

Zapisujete tie isté údaje do viacerých programov?

Ilustračná fotografia: lekár pracuje s elektronickým formulárom v ambulancii.

Prepojíme objednávanie, kontaktné údaje a formuláre s nástrojmi, ktoré používate. Ak potrebujete vlastný portál alebo aplikáciu, navrhneme ich podľa práce recepcie a lekárov. Rozsah prenosu údajov overíme vopred.

Čo získate: Tím nemusí tie isté údaje opakovane prepisovať a hľadať v e-mailoch.

Zistíte, odkiaľ prichádzajú objednávky.

Nastavíme meranie a spolu s vami vyhodnotíme, ktoré služby a kampane prinášajú telefonáty, dopyty a dokončené rezervácie. Podľa výsledkov a vašich kapacít upravíme web aj reklamu.

Pacient vie, ku komu ide.
Recepcia vie, koho čaká.

Web a objednávanie navrhneme ako jeden celok. Pacient nájde odpovede na bežné otázky, vyberie si termín a dostane potrebné pokyny. Recepcia vidí rezerváciu v dohodnutom systéme.

Vy určíte pravidlá objednávania.

Ktoré služby sa dajú rezervovať online, ako dlho trvajú a či termín potvrdí recepcia. Zohľadníme aj prvú návštevu, kontrolu alebo výber pracoviska.

Prebrať objednávanie

Takto môže vyzerať objednanie u vás

  • Pacient nájde vhodnú službu

    Na webe si prečíta, pre koho je vyšetrenie určené, kto ho vykonáva a ako sa naň pripraviť.

  • Vyberie si lekára a termín

    Objednávanie zohľadní pracovisko, dostupnosť lekára aj čas potrebný na danú službu.

  • Dostane potvrdenie a pokyny

    V správe nájde dátum, miesto návštevy a pokyny, ktoré schváli váš zdravotnícky tím.

  • Termín si pripomenie alebo zmení

    Pred návštevou dostane pripomienku. Ak nemôže prísť, vie vám to jednoducho oznámiť.

Pomáhame zubným klinikám
aj lekárskym centrám.

Pozrite si, ako spájame prezentáciu zdravotnej starostlivosti, marketing a nástroje na objednávanie pacientov.

Bodhi MedicalMultiodborová klinika · Manhattan, USA

Prepojili sme online objednávanie
so systémom pre lekárov.

Pre Bodhi Medical sme pripravili nový web, objednávanie pacientov a interný systém pre lekárov. Spoluprácu doplnili kampane Google Ads.

Pôvodný návrh webu Bodhi Medical v displeji notebooku.
Návrh webu Bodhi Medical
Pôvodný mobilný návrh webu Bodhi Medical v telefóne.

Objednanie dostupné aj z mobilu

Prehľad služieb, lekári a vstup do objednávania sú poruke aj na menšom displeji.

Čo riešenie umožňuje: pacient sa objedná online a tím kliniky pracuje s objednávaním prepojeným s interným systémom.

Viac o Bodhi Medical
Originálna ukážka webu Vaše zubné centrum z portfólia ABC Design.

Vaše zubné centrumZubná klinika · Slovensko

Web a marketing sme spojili
pri oslovovaní nových pacientov.

Vytvorili sme nový web a pripravili kampane na Googli, Facebooku a Instagrame. Prezentáciu kliniky sme prispôsobili aj mobilným zariadeniam.

Čo riešenie umožňuje: klinika predstaví svoje služby pacientom, ktorých osloví vyhľadávanie alebo reklama.

  • Web a dizajn
  • Google Ads
  • Facebook a Instagram
Viac o Vašom zubnom centre

Ďalšia zdravotnícka referencia

Central Park Physicians

Interná medicína a kardiológia · Manhattan, USA

Redizajn webu, online objednávanie a kampane Google Ads pre lekárske centrum.

Pozrieť realizáciu

Dostanete návrh riešenia,
rozsah prác a cenu.

Môžeme začať webom a marketingom, objednávaním alebo konkrétnou úpravou, ktorá uľahčí prácu vášmu tímu.

  1. 01

    Prejdeme potreby vašej prevádzky

    Preberieme služby, kapacity, spôsob objednávania a opakujúce sa otázky pacientov. Pozrieme sa na web a nástroje, ktoré používate.

  2. 02

    Pripravíme postup a rozpočet

    Určíme, čo vytvoríme, čo prepojíme a aké podklady potrebujeme od vás. Dostanete cenovú ponuku aj plán realizácie.

  3. 03

    Spustíme riešenie a zaškolíme tím

    Otestujeme objednávanie a dohodnuté prepojenia. Ukážeme recepcii a správcom, ako s riešením pracovať, a dohodneme ďalšiu podporu.

V ponuke uvidíte, za čo platíte. Vytvorenie webu alebo systému, prevádzku, správu marketingu a reklamný rozpočet uvádzame samostatne.

Chcem návrh spolupráce

Čo vás môže
zaujímať?

Musíme meniť web alebo ambulantný softvér?
Nie vždy. Najprv preveríme existujúci web, spôsob objednávania a možnosti vášho softvéru. Niekedy stačí upraviť stránky služieb, pridať rezervácie alebo prepojiť nástroje. Konkrétne prepojenia dohodneme s dodávateľom systému.
Viete pomôcť aj malej zubnej ambulancii?
Áno. Rozsah prispôsobíme vašej kapacite a tomu, čo potrebujete zlepšiť. Pre jednu ambulanciu môže mať zmysel prehľadný web, prezentácia v lokálnom vyhľadávaní a jednoduchšie objednávanie. Viac pracovísk môže potrebovať spoločný systém.
Čo ak už máme dosť pacientov?
Zameriame sa na prevádzku: menej telefonátov, pripomienky návštev, jednoduchšie rušenie termínov alebo prenos údajov. Marketing môžeme obmedziť na konkrétne služby, nového lekára či otvorenie ďalšieho pracoviska.
Kto pripraví texty a fotografie?
Navrhneme štruktúru a napíšeme texty podľa vašich služieb. Odbornú správnosť schváli váš lekár. Pri predstavení kliniky pracujeme s reálnymi fotografiami tímu a priestorov; prípravu fotografií dohodneme v rozsahu projektu.
Ako riešite prístup k údajom pacientov?
Pri návrhu určíme, ktoré údaje potrebujete zbierať, kam sa prenášajú a kto k nim má prístup. Nastavíme oprávnenia podľa úloh tímu. Prácu s citlivými údajmi a požadované zabezpečenie dohodneme s vami a dodávateľmi používaných systémov.
Koľko stojí web, objednávanie a marketing?
Cena závisí od počtu služieb, lekárov a pracovísk, od obsahu aj požadovaných prepojení. Po úvodnom rozhovore pripravíme rozsah prác a cenovú ponuku. Vývoj, prevádzku, správu kampaní a reklamný rozpočet uvádzame samostatne.

Potrebujete nových pacientov
alebo uľahčiť prácu tímu?

Napíšte nám, akú starostlivosť poskytujete a čo chcete zlepšiť. Samuel s vami preberie potreby a zapojí kolegov z marketingu alebo vývoja.

  • Odkaz na váš web, ak ho máte.
  • Akú starostlivosť poskytujete.
  • Čo vás dnes zdržuje.
Chcem cenovú ponuku

Na prvý rozhovor stačí odkaz na váš web a opis toho, čo vás dnes zdržuje.

Preberme vašu kliniku alebo ambulanciu.

Čo vás zaujíma? (nepovinné)

Údaje použijeme na vybavenie vášho dopytu. Ochrana osobných údajov

Ukážka realizácie

Kliknutím na obrázok prepnete pôvodnú veľkosť.